При заполнении анкеты подчеркните, пожалуйста, наиболее приемлемый для Вас вариант ответа. Будьте, пожалуйста, внимательны и откровенны. Опрос анонимный и свою фамилию указывать не нужно. Заранее благодарим Вас за помощь.
- Как часто Вы обращались за консультацией к специалистам учреждения здравоохранения «Крупская центральная районная больница»?
— Обращались регулярно;
— Обращались один или несколько раз;
— Никогда не обращались.
- Получили ли Вы достаточно информации по интересующему Вас вопросу при обращении в УЗ «Крупская ЦРБ»?
— Да, сотрудники центра всегда вели себя корректно и внимательно отнеслись к вашей проблеме;
— Да, но пришлось обращаться в разные кабинеты и приходить несколько раз;
— Да, но при оформлении документации сотрудниками часто предъявлялись необоснованные требования;
— Несмотря на конкретное отношение, нужной информации никто не предоставил;
— Нет, сотрудники вели себя грубо и некорректно, проявляли полное безучастие к проблемам посетителей.
- Обращались ли Вы в «одно окно» УЗ «Крупская ЦРБ»?
— Да
— Нет.
- Если да, то остались ли Вы довольны работой учреждения по принципу «одно окно»?
— Да
— Нет.
— Не всегда.
- Знаете ли Вы телефон «горячей линии» УЗ «Крупская ЦРБ»?
— Да
— Нет.
- Были ли случаи использования специалистами УЗ «Крупская ЦРБ» своего служебного положения в личных целях?
— Да
— Нет.
- Были ли случаи истребования специалистами УЗ «Крупская ЦРБ» денежных или иных вознаграждений за определенную помощь?
— Да
— Нет.
- Случалось ли Вам давать денежное или другое вознаграждение сотрудникам учреждения здравоохранения за определенную помощь?
— Да
— Нет.
- Если да, то впишите пожалуйста сюда свою Фамилию специалиста, которому давалось определенное вознаграждение _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
- Впишите пожалуйста сюда предлагаемую сумму в денежном эквиваленте ______________________________________________.